MECH PIONEERはグローバルなインテリジェント工業分野向けに国境を越えたフルリンクのサプライチェーン全体ソリューションとサービスインテグレーションを提供することに力を入れ、「TO B+」と「テクノロジー・プラス+」を旨とし、科学技術型、革新型、持続可能な価値創造を追求するV2B(Value to Business)パイオニアと全体サービスプロバイダです。 MECH PIONEERは美しい理想と顧客責任感を持ち、起業家精神に溢れた革新的な企業であり、しかもずっと創業イノベーション型会社として定義し、創業・イノベーションの道でお客様に価値を創造することを望んでいます。
MECH PIONEERは人材プラス、リソースプラス、区域性プラス、効率プラス、テクノロジープラス、革新プラスを通じて、グローバルな関連産業の企業型のお客様に価値を創造することに力を入れています。真善美と長期主義の価値観を守り、お客様のために不確実性のビジネス環境の中で確定性を探し、お客様に既存のビジネス市場の中で効率を向上でき、コスト削減とリスク管理コントロールができることを支援します。同時に、お客様と協同して、新しいサプライサイドとマーケットサイドで相互接続、好循環、持続可能な発展を持つビジネス生態を構築します。
MECH PIONEERの事業内容はサプライサイド開発、製品開発、技術サポート、品質監査、商流管理、ロジスティクス管理、アフターサービス、ファイナンスサポート、資金調達、リスク管理、新市場開発などのフルスタック・フルリンク・一体化のソリューションとサービスインテグレーションを含め、主に先端科学技術、新しいエネルギー、新材料、環境保護、リソースリサイクルなどの産業分野をカバーしています。製品チェーン、技術チェーンなどの総合優位性に基づき、お客様の供給ニーズ、市場ニーズ、シーン化運用ニーズなどの内容をめぐり、フルリンク、相互関連、相互融通の好循環・持続可能の産業生態システムを構築しています。 MECH PIONEERチームはAIoT、パワーバッテリー、ロジスティクス機器、コールドチェーンロジスティクス、工業車両、建設機械、ファイナンスなどの分野からの人材と日本籍のシニアコンサルタントを凝集し、中国と日本の両端にまたがる情報、技術、サービスなどの多くのサポートも凝集したため、良質で効率的な全体ソリューションとサービスインテグレーション能力を持っています。
MECH PIONEERチームは日本、韓国、タイ、マレーシア、インドネシア、ベトナム、シンガポール、アメリカ、ドイツ、イギリス、インドなど向けの10年以上の豊富な海外市場サービス経験を蓄積し、サービス対象者がサプライサイドの開発からマーケットサイドの開発まで、世界トップ500企業から中小企業までをカバーしました。
MECH PIONEERはずっと人間本位、真善美、長期主義、信用責任、テクノロジー革新を堅持し、信頼性が高く、コストパフォーマンスが高い全体ソリューションとインテグレーションの総合的な能力を絶えず創造し凝集して行き、お客様の持続可能な発展とアップグレード拡大のためにMECH PIONEERの力を捧げます。
お客様のニーズに応じて、多様化した全方位のサービス内容を提供し、最適なソリューション、最も高いコストパフォーマンスの製品、最も良質なサービス品質を提供し、最大限に効率を向上させ、コストを削減させ、持続可能な価値を創造します。
7日＊18時間サービス
高いコストパフォーマンスサポート
現地の法律保障
リモートテクニカルサポート
オンサイトメンテナンス派遣
無料操作トレーニング
フルリンククローズドループ管理
カスタマーエクスペリエンスの継続的な最適化
7日＊18時間サービス お客様に毎日18時間のサービスサポートを提供し、迅速にお客様のサービス指令を応答し、弊社の調達、営業、技術、アフターサービスなどの各部署で一緒にお客様にサービスサポートを提供します。全過程でお客様のサービス指令に記録とフォローを行い、その指令がタイムリーで有効な対応を得ることを確保します。
高いコストパフォーマンスサポート お客様に高いコストパフォーマンスの製品を提供し、製品の品質が保証され、価格が競争優位を持つことを確保することを目指しています。製品の品質問題に対してゼロ寛容で、暴利的な販売行為にも断固反対し、お客様の利益を最大化させます。
現地の法律保障 第三者の工場から関連製品又はサービスを仕入れる必要がある場合、お客様の品質、効率などの要求に基づいて、中国の現地法律と結びつけて、製品生産の流れ、ビジネスの流れ、ロジスティクスの流れなどの面で関連制約と保障を行い、お客様の身近な権益を確実に保障します。
リモートテクニカルサポート いつでもどこでも、ソフトウェアシステム又はハードウェアデバイスは使用上の問題が発生したり、突発的な状況が発生したりした場合、弊社の関連エンジニアは迅速にネットワークリモートを行い、問題を識別し、具体的なソリューションを提供し、システム又は設備の正常な使用をできるだけ最速で、最大限に保障します。
オンサイトメンテナンス派遣 ソフトウェアシステム又はハードウェアデバイスのオンサイトメンテナンスが必要な場合は、エンジニアとアフターサービスチームを派遣し、迅速な応答を行うことができます。約束した時間と場所に従って、現地から派遣又はできるだけ早くビザ申請と航空券の予約を行います。厳格に現地の法規制とお客様の会社の安全要求に従って、関連メンテナンス作業を展開します。
無料操作トレーニング 豊富なトレーニングチュートリアルを提供することで、対応する製品とサービスの知識・スキルをお客様の内部チーム又はエンドユーザーに伝えることができます。教材チュートリアル、リモートトレーニング、またはオンサイトトレーニングを提供することで、お客様の内部チーム又はエンドユーザーが製品の操作スキルをすばやく習得し、基本的な問題解決スキルを身に付けることができます。
フルリンククローズドループ管理 お客様のニーズを受け入れることから具体的なソリューション提出、製品の最終的な納品まで、サービスの全プロセスのクローズドループ管理を行い、各段階の高効率と低コストを保障します。納品された製品に対しても全ライフサイクルのクローズドループを行い、お客様の需要解決とアフターサービス保障をリアルタイムで展開します。
カスタマーエクスペリエンスの継続的な最適化 常にお客様を中心とし、お客様のために持続可能なサービス価値を創造することを駆動力として、弊社のサービス能力を向上させるために全力を尽くします。基本的な製品品質保証、高いコストパフォーマンスの産出、商流管理、ロジスティクス管理などのサービスのほか、お客様のニーズに応じてファイナンス、保険などのサービスも提供できます。
・価値観の高度な同感 ・十分な生産力を持った ・優秀な品質保証能力 ・チームが誠実さを守る ・一定の市場実績を積み 上げた
・価値観の高度な同感 ・サービス第一利益第二 ・一定の運営とサービス 経験を積み上げた ・チームが誠実さを守る ・共にお客様に持続可能 な価値を創造する
